Ak sa v Meta Ads sústreďujete na návštevnosť alebo interakcie, no vašim cieľom je viac predávať, pálite v reklamách väčšinu vášho rozpočtu.
Meta vám vždy doručí to, o čo ju požiadate.
Ak nastavíte ako cieľ kliknutia, dostanete na web klikačov na reklamy.
Nie ľudí, čo nakupujú.
Čítajte ďalej a zistite, prečo je optimalizácia na nesprávny cieľ najdrahšia chyba v Meta Ads, ako sa jej vyhnúť.
Prečo optimalizácia na iné cieľ ako nákupy (Purchase) zabíja výkonnosť reklám?
Algoritmus cieli na správanie.
Ak nastavíte cieľ kliknutia, algoritmus nájde ľudí, ktorí radi klikajú na reklamy.
Tento princíp platí aj pre všetky ďalšie ciele reklám.
Chápem, že vízia superlacných kliknutí môže byť lákavá, ale lacné kliky ≠ lacné akvizícia.
CPA (cena za nákup) pri kampani na Purchase event bude vždy vyššia, ako pri kampani návštevnosti…
…ale na konci dňa rozhodujú celkové tržby či zisk a nie to, koľko ste zaplatili za jedno kliknutie.
Rovnako to platí aj pri rozbiehaní nového reklamného účtu bez dát.
Mnoho ppc špecialistov vám síce bude tvrdiť opak, no rozbehanie účtu reklamami na návštevnosť, pridanie do košíka alebo iný cieľ ako je nákup nepomáha.
Nakŕmenie pixela nesprávnymi dátami vedie často k slabému konverznému pomeru a nefunkčnému učeniu.
Zapämatajte si, že: ak je vašim cieľom predaj produktov, reklamy optimalizujte vždy na nákupy (Purchase).
Všetko ostatné je len podporný nástroj, nie hlavný zdroj tržieb.
Ako nastaviť reklamy, aby Meta hľadala kupujúcich?
- Primárny cieľ vždy Purchase: aj pri malom rozpočte nastavte cieľ reklám Nákup.
- Dbajte na presné meranie: skontrolujte či pixel správne zbiera hlavné eventy (Purchase, InitiateCheckout, AddToCart, ViewContent, PageView)
- CAPI (conversion api): uistite sa že dáta zbierate cez serverové meranie (CAPI) a že nedochádza k duplicitným eventom.
- Dostatok dát: pre spoľahlivé učenie potrebujete pravidelne prinášať konverzie. Ideálne 50+ nákupov za posledných 7 dní.
Čo robiť, ak už optimalizujete na nákupy, ale predaje nejprichádzajú?
Už máte reklamy nastavené na 🛒 nákupy, nastavili ste 💶 dostatočný rozpočet a reklamy ⏳ bežia dlhšie ako 10 dní, no nákupy stále nechodia?
Skontrolujte tieto tri oblasti:
1) Rozpočet a hustota dát
Položte si otázku, či máte reálne šancu nazbierať dostatok nákupov týždenne pri aktuálnom rozpočte.
Ak nie, zvýšte rozpočet, alebo zjednodušte štruktúru kampane (menej adsetov, viac dát na jeden adset) a nechajte kampaň učiť sa.
2) Ponuka a marža
Nasledujúce slová majitelia eshopov počúvajú nerád, ale zvyčajne práve toto býva častý dôvod slabej výkonnosti reklám.
Možno sú reklamy nastavené dobre a problém je v tom, že…
…vaša ponuka je slabá a neatraktívna.
…komunikujete neejasnú hodnotu produktu.
…máte príliš nízku maržu (a teda nemôžete škálovať rozpočet).
Naozaj za tým nehľadajte žiadne kúzla ani špeciálene techniky nastavení reklám v Ads Manageri.
3) Kreatíva a stránka
Kreatíva musí priniesť správnych ľudí a stránka musí konvertovať užívateľov na kupujúcich.
Ak je problém v tom, že máte nízky konverzný pomer (cca 0-1,5%) potrebujete zlepšiť web.
Pozrite si tento článok o UX a CRO, kde nájdete ako na to.
Na záver si zopakujte čo si z tohto článku zobrať a čomu sa vyhnúť
- Ak chcete cez meta reklamy predávať, cieľ kampane musí byť vždy Purchase
- Pre istotu si skontorlujte meranie dát: zbierate správne eventy, nemáte žiadne duplicity na enventoch, máte nastavené CAPI
- Menej je viac: ak máte malý rozpočet, zvoľte radšej menej adsetov s dostatočným budgetom a nakŕmte kampaň dátami
- Kreatíva musí komunikovať jasnú hodnotu, musí mať silný nadpis, musí byť relevantná pre cieľovú skupinu
- Web musí byť rýchly, dôveryhodný, prehľadný
- Ponuka vždy jasná, hodnotná a atraktívna pre cieľovú skupinu
Ak chcete, aby Meta hľadala kupujúcich, musíte jej to explicitne povedať.
Optimalizujte na nákupy a zabezpečte dostatok kvalitných dát.
Ak si neviete sami poradiť, využite môj bezplatný audit meta reklám a pomôžem vám nájsť spôsob, ako získať z meta ads viac nákupov.
